Apple решила с помощью помощника расширить работу Siri, используя другой маршрут от Amazon's Alexa

Ожидается, что Apple Inc объявит о планах на следующей неделе, чтобы заставить ее помощника по работе с Siri работать с большим количеством приложений, поскольку технологическая компания пытается противостоять безудержному успеху конкурирующей компании Amazon.com Inc оказание услуг.

Но компания Cupertino, Калифорния, скорее всего, будет придерживаться своего испытанного метода сосредоточения внимания на небольшом количестве функций и попытке улучшить их, а не просто как можно шире, по словам инженеров и инсайдеров индустрии искусственного интеллекта.

В настоящее время Apple Siri работает только с шестью типами приложений: катание и обмен; Обмен сообщениями и вызов; Поиск фотографий; платежи; фитнес; И автоматические информационно-развлекательные системы. На следующей неделе на конференции разработчиков на этой неделе ожидается добавить эти категории.

Некоторые наблюдатели также прогнозировали, что Apple анонсирует аппаратное обеспечение, аналогичное устройству Echo Amazon для дома, которое недавно стало «горячим продавцом». Apple отказалась от комментариев.

Но даже если Siri удвоит свои области знаний, это будет далеко от 12 000 или около того задач, которые может справиться с Alexa Amazon.com.

Разница иллюстрирует стратегический разрыв между двумя техническими соперниками. Apple делает ставку на то, что клиенты не будут использовать голосовые команды без опыта, аналогичного разговору с человеком, и поэтому это ограничивает то, что может сделать Сири, чтобы убедиться, что он работает хорошо.

Amazon не налагает таких ограничений на Alexa, делая ставку на то, что помощник голоса с самыми «навыками», его термин для приложений на своих устройствах Echo Assist, получит лояльное следование, даже если он иногда совершает ошибки и требует больше усилий для использования.

Столкновение подходов приходит в голову, поскольку виртуальные помощники, которые отвечают на голосовые команды, становятся приоритетом для ведущих технологических компаний, которые хотят найти новые способы привлечения клиентов и зарабатывать больше денег от покупок и онлайн-сервисов.

ПУТЬ К ДЕНЬГАМ

Теперь пользователь iPhone может сказать: «Эй, Сири, я бы хотел поехать в аэропорт» или «Эй, Сири, закажи мне машину», и Сири откроет приложение для обслуживания езды в Убер или Лейфф и начнет бронирование поездки.




Помимо некоторых основных функций дома и музыки, Alexa нуждается в более конкретных направлениях, используя ограниченный набор команд, таких как «спросить» или «рассказать». Например, «Алекса, спроси Убер на прогулку», начнет процесс вызова машины, но «Алекса, закажи мне Убер» не будет, потому что Алекса не делает связи с тем, что он должен открыть навык Убер ». "

После некоторой настройки Alexa может заказать пиццу от Domino's, в то время как Siri не может получить пирог, потому что доставка еды пока не является одной из категорий приложений, которые Apple открыла для Siri.

«В типичной Apple-моде они допускают только несколько случаев использования, но они делают их очень хорошо», — сказал Чарльз Джолли (Charles Jolley), исполнительный директор Ozlo, создатель интеллектуального помощника.

Пресс-секретарь Apple Труди Мюллер сказала, что компания не комментирует свои планы для разработчиков.

Amazon сказала в заявлении: «Наша цель — сделать разговор с Alexa максимально естественным и легким, поэтому мы ищем способы улучшить это с течением времени».

БОКОВЫЙ БЛЮД, НЕ ЗАКЛЮЧЕН

Более узкий фокус Apple может стать проблемой, сказал Мэтт Макилвейн, венчурный капиталист из Мадронской венчурной группы в Сиэтле.

Потенциал оригинального iPhone от Apple не обнаружился, пока тысячи разработчиков не начали создавать приложения. Макилвейн сказал, что ожидает, что Apple добавит новые категории на свою Всемирную конференцию разработчиков на следующей неделе, но не настолько, чтобы соответствовать количеству навыков Алекса.

«Чтобы привлечь разработчиков в современном мире, вам нужна платформа, — сказал Макилвейн. «Если Apple не запустит« магазин навыков », это будет ошибкой».

Ни Сири, ни Алекса не имеют четкого пути к зарабатыванию денег. Siri работает как дополнительный инструмент для управления традиционными приложениями, и Apple платит деньги владельцам этих приложений. Ученики Алекса свободны, а разработчикам не платят.

В настоящий момент из-за их пределов голосовые приложения являются «гарниром, а не приемом», по словам Орена Эциони, генерального директора Института искусственного интеллекта Аллена.

Amazon была разумна не совершать экономической модели в таком раннем состоянии, сказал Эциони. «Как только появится успешная экономическая модель для разработчиков, люди будут стремиться к ней».

Источник новости




Материалы по теме

стрелка вверх