Comcast запускает новый сервис WiFi, поскольку подключенные
Логотип блога

Windwix.ru

Авторский блог

Об операционных системах и программах

Comcast запускает новый сервис WiFi, поскольку подключенные устройства растут

иконка автора
иконка публикации в 22:34
 

Comcast Corp запустила новую облачную службу в понедельник, которая позволяет пользователям контролировать и отслеживать их использование Wi-Fi, поскольку крупнейший провайдер кабельных сетей в США ищет способы повысить лояльность потребителей в своем широкополосном бизнесе.

Услуга, называемая XFi, позволяет пользователям настраивать домашний Wi-Fi, отключать детские устройства перед сном и устранять проблемы с приложением на своих мобильных телефонах, веб-сайте или на телевидении. Теперь он доступен бесплатно 10 миллионам клиентов Comcast Xfinity Internet с совместимыми WiFi-устройствами.

Comcast пытается улучшить домашний Wi-Fi в то время, когда его клиенты подключают все большее число устройств. Филадельфийская компания говорит, что к 2020 году у американцев будет в среднем 50 подключенных устройств в их домах.

Его усилия приходят в то время, когда абоненты широкополосной связи превосходят пользователей видео, поскольку все больше потребителей отказываются от своих кабельных пакетов или вообще не подписываются на них. В 2016 году у Comcast было 24,7 млн. Пользователей высокоскоростного Интернета и 22,5 млн. Видео-клиентов в соответствии с заявкой.

 

На телефонной конференции послевыборной кампании исполнительный директор Брайан Робертс в прошлом месяце сказал, что «у нас больше клиентов в области широкополосного доступа, чем у нас, и скорость такого роста очень впечатляет в широкополосной связи». Широкополосный бизнес Comcast вырос на 10,1 процента в первом квартале, закончившемся 31 марта.

При создании XFi компания надеется сократить отток, или дезертирство покупателей. Крис Сатчелл (Chris Satchell), главный специалист по продуктам, сказал в интервью, что половина жалоб клиентов Comcast, касающихся интернет-услуг, относится к Wi-Fi.

«Мы хотим, чтобы связь внутри дома была такой же удобной, как и подключение к дому», — сказал Сатчелл.

Источник новости

С уважением, Денис Тришкин

Не забудьте поделиться статьей с друзьями в соцсетях!

Похожие статьи

Подписывайтесь на обновления блога!

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


стрелка вверх