Причины появления ошибки 28 при установке драйверов и варианты их устранения

Всем привет, уважаемые читатели моего блога!

В этой статье я расскажу вам из-за чего появляется ошибка 28 при установке драйверов и как ее устранить. Недавно столкнулся с этим сам, и решил поделиться с вами проверенным методом. Заодно рассказать, что это такое, и как это вылечить.




Error 28 – что это?

Это одна из самых частых ошибок. Возникает она при подключении новых устройств, особенно через USB. Таким образом Диспетчер задач в операционной системе уведомляет вас, что он не знает, что это, и как с этим работать. Возможно, это случилось из-за сбоя самой Windows или BIOS.

Это происходит и после установки новой ОС. Особенно это характерно для виндовс 7. Я расскажу вам, то в таком случае стоит делать.

Первичные действия

Работаете вы на ноутбуке или стационарном ПК, для начала его надо перезагрузить. Это поможет устранить ошибку если она вызвана сбоем BIOS или самой системой.

Если результата нет, то отключите устройство, которое вызывает этот конфликт. А затем снова подключите. Например, при неосторожном коннекте внешнего жесткого диска такая ошибка появляется из-за прерывания связи между машиной и комплектующим.

Не огорчайтесь, если действия, описанные выше, не принесли результата. Значит, проблема действительно в драйвере.

Поиск нужного ПО

Далее следует попробовать самостоятельно найти софт, который требуется. Для этого лучше скачать бесплатную программу, которая производит поиск и установку драйверов в автоматическом режиме. Это сэкономит время и не нужно будет лезть на сайты производителей. Устанавливаете ее, производите сканирование, а затем она сама начнет все нужные действия.

Кстати, такой способ подойдет для поиска софта под комплектующие любых производителей, включая Nvidia. Затем перезагружаете компьютер. Если ошибка осталась, переходим к следующему шагу.

В некоторых случаях может понадобиться узнать идентификационный номер устройства или попросту ID. Для этого заходите в диспетчер, кликаете на проблемном железе правой кнопкой и выбирайте свойства.

Там смотрите необходимые данные, если номеров несколько, то ориентируйтесь на самый длинный. Скопируйте его, откройте браузер и приступайте к онлайн поиску. После того, как нужный софт найден, вам его нужно скачать. Обычно драйвер выглядит как маленький архив. Распакуйте его в любую директорию, главное, запомните куда.

Опять открываете диспетчер, находите проблемное устройство, ищите вкладку «Дравйвер», жмете «Обновить» и указываете директорию, куда распаковали архив.

Затем перезагружаете ноутбук. Этот принцип одинаков для любой операционной системы от MS, от самых ранних дистрибутивов и до виндовс 10. Способ долгий и скучный, но зато надежный. Вы же не хотите потом переделывать всю работу?

Откат




Возможно драйвер установился неправильно, поэтому вам, прежде всего, стоит его откатить до предыдущей версии. Открываете Диспетчер устройств, отыскиваете проблемное железо, допустим, внешний винчестер от АМД, кликаете по нему правой кнопкой и открываете свойства. Идете во вкладку «Драйвер», находите кнопку «Откат» и клацаете ее. Система снесет старые драйвера, и оставит более стабильную их версию. Далее перезагружаете ПК.

Обновление системы

Возможно на вашем ноутбуке не хватает важных обновлений и патчей, которые позволяют ему работать с устройством, вызывающим проблемы. Такое бывает, когда вы ставите один и тот же дистрибутив, не обновляете его, а в это время к ОС уже вышли важные сервис-паки. Это пакеты с необходимыми исправлениями и дополнениями для «операционки».

В этом случае систему можно обновить онлайн, через автоматический апдейт. Для этого вы идете в панель управления. Там нужно найти «Автоматическое обновление системы» и нажать кнопку «Проверить». Если сервис-паки выходили, ОС сама их скачает и установит.

Альтернатива – искать пакеты обновлений на торрент-трекерах. Скачиваете их, запускаете, ждете окончания установки и перезагружаете ПК.

Совместимость

Не пугайтесь, если описанные выше методы не помогли. Можно попробовать установить драйвер в режиме совместимости. Бывает так, что, еще при покупке компьютера у вас стояла виндовс 7. Проходит несколько лет, и вы уже пользуетесь новой версией операционной системы, а производитель перестал выпускать свежие версии драйверов. В этом случае вам и поможет режим совместимости.

Для этого, на ноутбуке найдите установочный файл нужной программы. Нажмите правой кнопкой мышки и выберите «свойства», а затем «совместимость». Выберите из списка версию ОС ниже, чем у вас установлена, и попробуйте инсталлировать софт. Если это не помогло, откатывайте драйвер и попробуйте другую версию операционной системы в списке совместимости.

Проверка на вирусы

Вредоносный софт может испортить работу вашего ПК. Соответственно он также может вызвать Error 28. Важно регулярно проводить проверку своей машины на предмет вирусов. Скачиваете антивирусную программу, дайте ей обновиться в онлайн-режиме и проведите полное сканирование.

Заключение

Я уверен, что вам вряд ли придется проходить все эти этапы. Обычно эта проблема решается просто после перезагрузки компьютера. В крайнем случае помогает переустановка драйверов. Но на всякий случай я описал вам весь перечень возможных проблем, которые могут вызвать эту ошибку, и что делать при ее появлении.

Старайтесь следить за операционной системой и выходящими для нее обновлениями. Регулярно проверяйте компьютер на предмет вирусного заражения и будьте аккуратны при подключении устройств.

Если все же, проблема у вас осталась, то, скорее всего, она носит физический характер.

Обратитесь в сервис для диагностики вашего ПК или комплектующих. Делитесь статьей с вашими друзьями, вдруг у них такая же проблема. Подписывайтесь на обновление блога. Желаю вам не встречаться с любыми ошибками вашей системы! До новых встреч в моих статьях!




Материалы по теме

стрелка вверх