Почему перестала работает клавиатура в Windows, как исправить?

Не редко человек, работающий на ПК сталкивается с проблемой, когда перестала работать клавиатура. Такие ситуации могут настичь внезапно, т.е. во время работы, а могут после обновления или переустановки ПО. И далеко не всегда эта проблема связана с поломкой. В панику впадать не стоит, часто проблему можно решить без вызова мастера.



Определяем причину отказа клавиатуры или почему клавиатура перестала работать

  1. причина: Заражение виросом.
    Заражение вирусом Достаточно нередкая проблема. Большинство пользователей слишком легкомысленно подходят к проблеме защиты своего ПК и личных данных от вирусов. А современные вирусы способны поражать не только операционную систему и воровать ваши данные, но и повреждать драйверы подключенных устройств, использовать компьютер пользователя для майнинга, изнашивать жесткий диск ПК записывая и перезаписывая на него непрерывно большие объемы информации и все это незаметно для хозяина устройства. Вирус может отключить клавиатуру или выводить на экран не те символы, которые нажимаются, или выводить сразу несколько символов нажатием одной клавиши.
  2. причина: Сбой в работе Windows.
    ОС Windows достаточно продвинутая система, но ее создавал человек, который склонен ошибаться, поэтому в системе иногда случаются сбои. Подавляющее большинство подключаемых к ПК устройств в ОС уже интегрировано. Проблемы в работе могут возникать с новыми устройствами, драйверы которых еще не были интегрированы в ОС. Поэтому любителям покупать самые новые мультимедийные устройства следует быть готовым к такой проблеме как некорректное определение устройства системой.
  3. причина: Неправильная работа драйвера устройства.
    Причина связана с первыми двумя. Или нужный драйвер устройства отсутствует в ОС, или его повредил вирус. Чаще всего такие проблемы бывают у многофункциональных игровых устройств с встроенными дополнительными кнопками. Но случается, что драйверы устройств начинают конфликтовать после обновления ОС.
  4. причина: Повреждение контактов, кнопок или микросхемы.
    Повреждение контактов, кнопок или микросхемы клавиатуры Если вы небрежно относитесь к клавиатуре и редко её чистите — это может оказаться одной из причин её отказа. Эта проблема чаще всего возникает по вине самого пользователя, который элементарно не следит за своей техникой. Или неаккуратно с ней обращается. Не секрет, что многие любят пить кофе и принимать пищу сидя за компьютером. Пролитая случайно на клавиатуру жидкость, особенно горячая с сазаром или солью запросто может убить любую клавиатуру. Хуже всего когда такая жидкость попадает на клавиатуру ноутбука.

Основные причины отказов клавиатуры описаны, остается определить как решить описанные проблемы.

Решение проблем с работой клавиатуры или мыши

Чтобы устранить возникшую проблему с работой клавиатуры для начала надо определить какой тип клавиатуры подключен. Самая распространенная USB с технологией (подключи и работай) plug-and-play, еще встречаются устройства с подключением PS/2 и все больше появляется беспроводных устройств. Если устройство не беспроводное следует придерживаться такой схемы действий:




  • Проверка контактов, переподключение устройства. Это первое, что необходимо сделать, особенно, если не работают клавиатура и мышь с USB-подключением. Хорошо, если просто отошли или окислились контакты, тогда проблема будет решена сразу же. Но, если из строя вышел сам USB-порт, тогда необходимо подключить клавиатуру к другому такому же порту. С портами PS/2 тоже могут возникать проблемы, но в данном случае необходимо посмотреть не загнулся ли один из контактов, тогда необходимо его аккуратно выпрямить и вновь подключить устройство. Если же клавиатура перестала отзываться на нажатие клавиш непосредственно в процессе работы, тогда дело, скорее всего, не в контакте, а в драйверах.
  • Обновление драйверов устройств. Это следующий шаг, если не помог первый. Необходимо в анели управления найти пункт «Устройства» или оборудование с правами администратора. При нажатии правой кнопкой мышки в этом окне, выбираем «Диспетчер устройств» ищем в открывшемся меню Клавиатуру (Keyboards) и переустанавливаем или обновляем драйвер устройства. Если клавиатура новейшая, то понадобится установочный диск, который всегда есть в коробке с купленным устройством. После установки драйвера ПК необходимо перезагрузить. Чаще всего это действие помогает устранить проблему. Если не помогло.
  • Сканирование ос на наличие вирусов. Это следующий необходимый шаг, который лучше всего выполнять с защищенного от записи устройства. Многие вирусы блокируют антивирусные программы записывая в их тело код, который позволяет Антивирусной программе их незамечать. Поэтому сканировать на вирусы лучше всего с внешнего устройства на котором записана Антивирусная программа. Если же проблема была вызвана залитием.
  • Сканирование ос на наличие вирусов

  • Чистка клавиатуры или мыши от пыли и грязи. Следует аккуратно разобрать клавиатуру и прочистить ее. Для этой цели подойдут пылесос, чистая тряпочка и чистый спирт.
Как настроить windows 10 если перестала работать клавиатура?

Скорее всего не были автоматически установлены драйверы контроллера USB. Решение простое, необходимо установить их принудительно. Способ описан выше.

Что делать если не работает клавиатура беспроводная и мышь

Если не работает беспроводная клавиатура, первое, что необходимо установить — нет ли блокировки сигнала. Надо очистить стол от посторонних предметов, которые могут экранировать сигнал от ПК к клавиатуре и обратно. Проверить батарейки и сменить их на новые. Беспроводные устройства отличаются от USB только отсутствием проводов. Поэтому, если сигнал не блокируется дальнейшие действия следует предпринимать те же, что и для обычной USB-клавиатуры.

Что делать если не работает клавиатура беспроводная и мышь Если не работает клавиатура на ноутбуке можно попробовать перезагрузить устройство в безопасном режиме. Если в этом режиме клавиатура работает без проблем, дело в драйверах. Если на клавиатуру ноутбука была пролита жидкость может пострадать не только клавиатура но и материнская плата устройства. Поэтому ноутбук следует сразу же выключить, вынуть аккумулятор, устройство перевернуть, удалить жидкость и просушить его полностью вентилятором или феном. Клавиатура в ноутбуке может отказать и в случае повреждения шлейфа, окисления его контактов. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Совет: Если во время установки windows не работает клавиатура и мышь следует сначала проверить USB-порты, иногда ОС не видит порты 3.0, поэтому можно переключить устройства ввода в порты 2.0.

Устраняем проблему с отказом в работе клавиатуры в биосе

В этом случае надо смотреть конкретно, поскольку BIOS современных компьютеров разных производителей различаются. В меню Advanced необходимо поменять в пункте xHCI Mode режим на Disabled. Сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Решение проблемы с не рабочей клавиатурой в assassins creed origins

Проверьте нет ли в системе подключенного гемпада, система может автоматически переключать работу на него. Если его нет или система показывает наличие нескольких устройств ввода, надо отключить лишние и оставить только одну клавиатуру и одну мышь.

Не работают кнопки цифр на клавиатуре, что делать?

Ответ на этот вопрос чаще всего прост, кнопки цифр на клавиатуре отключаются и включаются отдной клавишей — Num Look или Shift + Num Look.

Некоторые кнопки на клавиатуре не работают, что делать?

Очистить клавиатуру от мусора, чаще всего проблема именно в грязи или повреждении отдельных дорожек.

Как воспользоваться электронной клавиатурой, если клавиатура сломана?

Виртуальная клавиатура может быть запущена через меню Пуск — Папка Стандартные — Спец. возможности. Или запустить утилиту osk.exe с помощью меню Выполнить (для запуска меню используйте сочетания клавиш Windows+R).

Программы для тестирования и диагностики устройств ввода

Для тестирования устройств ввода есть много программ, например, KeyboardTest — бесплатная программа тестирования. Другие программы можно легко найти в сети и посмотреть там же их рейтинг.



Материалы по теме

стрелка вверх